- 実際に利用してみて分かった良い点・注意点
- 配送業者の作業・対応等
たたもんです。
家具・家電レンタルで有名なかして!どっとこむ。
今回利用する機会があったので実際にレンタルを依頼してみました。
冷蔵庫と洗濯機の2つ。
初めて利用してみた「かして!どっとこむ」。
どのように感じどの様な事が気になったのか、実体験から忖度なく解説していきます!
【感じた事】かして!どっとこむを利用してみてどうだった?
今回注文した商品は冷蔵庫と洗濯機の2つ。レンタル期間は1年の契約。
- 冷蔵庫(中古/1年/140L):26400円
- 洗濯機(中古/1年/4.2kg):17930円
- 時間指定代(12時〜18時):3300円
合計:47630円
環境上1年のレンタルしようか半年のレンタルにしようか悩んだんです。
でも半年と1年レンタルとの金額差が5000円ほどしか無かったので、今回は余裕を持って1年レンタルを選択。
中古なら購入した方が安い場合もあるかもしれません。
でも管理・廃棄・引っ越し時が面倒なのでレンタルを選びました。
【手続き】何も面倒なことは無かった
![業者依頼](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2023/10/cfa8b3e1fa50b36f2dba85e72feba21e-1.webp)
- HP上で商品予約、住所と配達日を指定。
⬇︎ - 仮予約の確認メールが届く
⬇︎ - 【約7時間後】手続き完了メールが届く
⬇︎ - 【商品が届く2日前】SMSに詳細な時間が届く
(※今回注文時に12時〜18時の時間を指定)
基本的にメールやSMSでのやり取りになります。
支払いもこの過程で行います。
【商品到着時】特に何もすることが無かった
![業者](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2023/10/7966bae78213db11914ad7af893f8431-3.webp)
指定した時間に配送業者が消費をお届けします。
- 家のチャイムが鳴る
⬇︎ - 2人の配送業者が商品を運んできて部屋に設置
⬇︎ - 配送業者が試しに洗濯機を回す
※動作確認のため
⬇︎ - 納品書とレンタル商品取扱説明書をいただいて終了
![冷蔵庫](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2023/10/IMG_7820.webp)
![洗濯機](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2023/10/IMG_7821.webp)
↑届いた冷蔵庫と洗濯機
まあ特に何もすることが無く基本的に見守るだけ(笑)
業者さんは当然ですが慣れておりますので安心。
そして、
![取扱説明書](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2023/10/IMG_7819.webp)
レンタル商品取扱説明書をいただきました。
商品の使い方が分からくなった時用ですね。
ちなみに冷蔵庫下のマットは、
![マット](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2023/10/IMG_7822.webp)
マットは床の凹み防止用として購入。
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
冷蔵庫の下のマット⇓は先にこちらで設置しておきました
![](https://tatamon.com/wp-content/plugins/pochipp/assets/img/pochipp-logo-t1.png)
![](https://tatamon.com/wp-content/plugins/pochipp/assets/img/pochipp-logo-t1.png)
一応念のためですがオススメ。
【業者の対応】作業が早い・会話もしっかり対応
- 来た業者は2人
- 家に運んで設置してから帰るまでの滞在時間は約15分ほど
- 配送業者からの説明は特に問題はなく優しい対応
こちらから少々話を振りましたが、普通に会話を返してくれたので不快に感じる事は無かったですね。
とはいえ仕事中なので邪魔にならない程度に(笑)
設置後、商品の説明・簡単な使い方・注意点も問題なく教えてくれました。
【不在に注意!】気になった注意点
![注意点](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2024/02/2.webp)
![注意点](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2024/02/2.webp)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
ここからはちょっと気になった注意点を話します
30分ほど早い時間に商品が到着した
商品到着の予定時間は当初12時~18時の時間を指定。
その後配送業者側で14時~16時を選択してきます。
でも実際に商品が到着した時間は30分ほど早い13時30分頃でした。
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
指定された予定時間はあくまでも「予定」ということですね
かして!どっとこむの最大の注意点は、もしも不在であった場合にもうその日の配送は受け付けていない事。
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
これだけは覚えておきましょう!
予定時刻の最低1時間前後くらいの不在は避ける事
当日事前に連絡がなかった
実を言うと筆者(たたもん)は、サークランドの配送従業員側から到着前に連絡が入るかと思っておりました。
何故かというと手続き完了メールに中に、
当日到着前にも担当配達員より「登録電話番号」へのご連絡をさせていただきます。
…と文言があったからです。
しかし実際は連絡があるわけではなくピンポーン!っと商品が届けられます。
(おそらく不在時の場合は連絡が入るかと…)
この時昼食を食べていなかったので、近くのコンビニ行こうか悩んでいた時に商品が届きました。
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/07/Dragon_3-150x150.png)
不在じゃなくて良かったです(汗)
配送当日は業者によって到着前の連絡がない場合アリ
配送業者は客に連絡する旨を事前に知らされてなかったのかもしれません。
とにかく不在を避けるため、最低でもこの2つの事に関しては把握しておかないといけませんね。
かして!どっとこむのメリット・デメリット
メリット | デメリット |
---|---|
手続きが簡単 商品到着時はスムーズ 短期間のレンタル可 全国対応 配送料無料(一部除く) 廃棄不要 レンタル後のサイズ変更可能 買取ができる場合がある | メーカーを原則選べない 長期間レンタルは買った方が安い |
レンタルの強みは管理不要な点が大きなポイントです。
もし壊れた場合は交換も無料ですし、廃棄する必要もないです。原則契約時に支払った金額のみの契約。
ただ、長期間レンタルする場合は購入したときよりも高値になる恐れがあります。
高値になっても管理したくない!っていう人にはレンタルでも問題ありませんが、少しでも安くしたい場合は金額をしっかりと把握しておくことをおススメ。
かして!どっとこむはどんな人にオススメ?
- 一時的の住まいに家具家電が必要な人
- 廃棄処分が面倒な人
- 商品のメーカーに特にこだわりがない人
- 故障したときなどの修理等少しでも管理を避けたい人
- 購入するまでの一時的な繋ぎ
目的により様々ですが、主に、
- こだわりが無く一時的に利用できればいい人向け
- 管理を極力避けたい人向け
と言えます。
あと購入したい家電の注文に時間がかかってしまう場合の繋ぎとして利用するのも一つの助けになりますよ。
かして!どっとこむの評判は?
![口コミ](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2024/01/0596ff73c0aff63344348f8c39f1d233.webp)
![口コミ](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2024/01/0596ff73c0aff63344348f8c39f1d233.webp)
口コミをチェック。
長文の場合は一部抜粋しております。
良い口コミ
配送、設置、引き取りをしていただくことを考えると、引っ越し業者に頼んだり廃棄に係る料金分はないので妥当な金額ではないでしょうか?
【引用:みん評】
結構安いしいい感じです。
【引用:みん評】
テレビなどの家電製品をレンタルしましたが、どの製品も新品と見間違えるぐらいにとても綺麗でした。
【引用:みん評】
種類も豊富で色々な家具もあったので、試しにレンタルしてみたり短期間の一人暮らしの人にとってすごく便利なサイトだなと思います。
【引用:みん評】
季節の家電を必要な期間だけ使えるところが合理的だと思います。新品の製品も借りられるので衛生面が気になる人でも利用がしやすいレンタルサービスです。
【引用:みん評】
このサービスを利用して新生活を始める為の出費を抑えることが出来ました。学生から新社会人としてのスタートだった為、資金もバイトで貯金していたお金しかありませんでした。
【引用:みん評価】
悪い口コミ
確かに買うよりかは安いけれど中古で頼んだのに新品の価格で計算した結果と1万も変わらないぐらいの価格。これなら自分で買った方がマシだったかなと思います。
【引用:みん評】
中古だと安いけど、新しい電化製品などは結構高い上に1点のみのレンタルだとかなり割高になってしまうので借りるなら何点か思い切って借りた方が良いのかもしれません。
もし長期間利用するなら自分で買ってしまった方が良いような気はしました。
【引用:みん評】
デメリットでいうならば、お値段はちょっと高めなところが難点です。
【引用:みん評】
ちらほら見られた意見の多くはやっぱり費用。
高い安いどちらの意見もアリ。
レンタルする製品・期間によって中古品を購入した方が安い場合もあります。中古品の値段も様々ですからね。
買うor借りる
返却時や廃棄の時の違いもありますが、でもまず「値段」に注目するのであれば、
レンタル➡短期間に強い
購入する➡長期間に強い
口コミは利用した人にとって印象が異なるので、良くも悪くもあくまで参考程度に留めていきましょう。
【結論】手続きが簡単で意外とあっという間だった
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2023/10/7966bae78213db11914ad7af893f8431-2.webp)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2023/10/7966bae78213db11914ad7af893f8431-2.webp)
今回、かして!どっとこむで実際に家電をレンタルしてみた体験談について解説させていただきました。
個人的に一番印象に残った感想は「あっさりと終えたなあ~」です。
洗濯機の設置場所が狭くて配送業者に対して申し訳なかったですが…(汗)
また配送業者さんの対応も良く、特に心配になる事はありませんでした。
こちら↓を参考にするともっと深い特徴や注意点が分かります。
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/10/ff253b1e9419c17fe68dd6895acfe524-300x169.webp)
![](https://tatamon.com/wp-content/uploads/2022/10/ff253b1e9419c17fe68dd6895acfe524-300x169.webp)
良かったら参考にしてみてください。
コメント
コメント一覧 (2件)
[…] 冷蔵庫と洗濯機は過去の記事(【かして!どっとこむ】商品の注文後から届くまでの流れはどうだった?業者の対応・注意点含め解説)でお話しした通り家電レンタルをしたのですが、 […]
[…] して!どっとこむを実際に利用した体験談(➡【かして!どっとこむ】商品の注文後から届くまでの流れはどうだった?業者の対応・注意点含め解説)もありますので参考にどうぞ。 […]